É importante ressaltar que o passo a passo pode variar dependendo da versão Utilizada.
- Inicie o aplicativo no seu computador.
- Acessar as Configurações
- Clique no ícone de engrenagem (⚙️) ou vá até o menu principal.
- Selecione “Configurações” ou “Settings”.
- Adicionar à Lista de Permissões
- Vá até a seção “Lista de permissões” ou “Trust List“.
- Clique em “Adicionar pasta” e selecione C:\MasterControl.
- Clique em “Adicionar arquivo” e selecione C:\MasterControl\mastercontrol.exe.
- Verificar se a exceção foi adicionada
- Confirme que tanto a pasta quanto o executável aparecem na lista de permissões.
- Desativar temporariamente a proteção em tempo real (se necessário)
Em alguns casos, pode ser útil desativar a proteção em tempo real durante a instalação ou atualização do MasterControl.
Em relação ao Agente Master Remote, dependendo da versão utilizada, poderão ser encontrados dois caminhos de pastas, conforme descrito a seguir:
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\
- C:\Program Files (x86)\Master Remote Sistemas LTDA\Master Remote\
Para os exemplos, utilizaremos apenas o caminho mais curto, com finalidade ilustrativa.
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