A confiabilidade é uma pedra angular nos sistemas de armazenamento digital. Uma única falha em um disco rígido pode resultar em perda irreparável de dados e descontinuidade nas operações críticas, seja em um servidor ou em uma estação estratégica. Para enfrentar esse desafio, os fabricantes de hardware desenvolveram o S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology, ou Tecnologia de Autovigilância, Análise e Relatórios), uma inovação que oferece informações cruciais sobre a saúde e o desempenho de discos rígidos. Essa tecnologia é integrada ao Master Control, proporcionando uma camada adicional de segurança e prevenção de falhas, que em sua versão 5.20.25.283 tornou o Smart nativo, extraído de sua posição original no monitoramento de hardware.
O que é o S.M.A.R.T.? #
O S.M.A.R.T. é um conjunto de atributos e algoritmos incorporados em discos rígidos que permitem a monitoração contínua de vários aspectos do seu funcionamento. Esses atributos incluem a contagem de setores reatribuídos, o tempo de resposta do disco, a temperatura de operação, entre outros. Cada atributo possui um valor que indica o seu estado atual, permitindo a detecção precoce de problemas potenciais.
Vantagens do Monitoramento S.M.A.R.T. #
- Detecção Antecipada de Falhas: O monitoramento contínuo dos atributos S.M.A.R.T. possibilita a detecção antecipada de falhas iminentes. Por exemplo, um aumento na contagem de setores reatribuídos pode indicar uma degradação física do disco, permitindo a substituição preventiva antes que ocorra uma falha catastrófica.
- Planejamento de Manutenção: Com acesso às informações do S.M.A.R.T., os administradores de sistemas podem planejar a manutenção de forma proativa. Ao identificar discos rígidos que se aproximam do fim de sua vida útil esperada, é possível substituí-los durante períodos de baixa atividade, minimizando o impacto nas operações.
- Otimização do Desempenho: Além de prevenir falhas, o S.M.A.R.T. também pode ajudar a otimizar o desempenho do sistema. Por exemplo, identificar discos com altos tempos de resposta pode indicar a necessidade de desfragmentação ou substituição por unidades mais rápidas.
- Redução de Custos: Ao evitar falhas não planejadas e maximizar a vida útil dos discos rígidos, o monitoramento S.M.A.R.T. pode reduzir os custos associados à substituição de hardware e à recuperação de dados perdidos.
Alertas de Extrapolação de Limites S.M.A.R.T. #
Além de simplesmente monitorar os atributos S.M.A.R.T., é essencial possuir alertas para índices que extrapolam os limites estabelecidos. E no caso do Master Control, esses alertas notificam aos operadores quando um atributo atinge um valor crítico, indicando a necessidade de intervenção imediata.
O Master Control possui dois alertas. O amarelo para casos onde seja necessária a atenção e planejamento para substituição do armazenamento e vermelho, onde se indica a substituição imediata.
Em resumo, o S.M.A.R.T. é uma ferramenta poderosa para monitorar a saúde e o desempenho dos discos rígidos. Ao aproveitar os dados fornecidos por essa tecnologia o Master Control consegue utilizar alertas adequados, os administradores de sistemas podem minimizar o risco de falhas, otimizar o desempenho e garantir a integridade dos dados armazenados.
Estes são os 5 índices de erros considerados críticos e analisados para emitir alertas no Master Control. #
- SEEK ERROR RATE – Este é um dos índices que costuma gerar a chamada “lentidão fantasma”, que é quando o computador fica lento e não se consegue identificar qual elemento está provocando a lentidão, apenas utilizando o gerenciador de tarefas. Representa a quantidade de erros nos eventos de busca de dados gravados. Cada vez que é ordenado ao disco buscar um dado e ocorre uma falha no posicionamento da cabeça para leitura, o valor para Seek Error Rate aumenta, indicando problemas no sistema mecânico.
- SPIN RETRY COUNT – Representa quantas vezes o motor do disco rígido já falhou ao tentar sair de 0 rpm até sua velocidade operacional, indicando problemas no motor ou no sistema mecânico.
- REALLOCATED SECTORS COUNT – Representa a quantidade de setores de reserva (spare sectors) já utilizados para substituir setores defeituosos. Quanto maior o valor, pior pode ser considerado o estado da superfície do disco.
- REPORTED UNCORRECTABLE ERRORS – Contagem de erros de setores que não puderam ser recuperados usando o ECC de hardware, arquivos foram corrompidos devido ao estado da superfície do disco.
- UNCORRECTABLE SECTOR COUNT – Contagem de erros incorrigíveis ao ler / gravar um setor. Há defeitos na superfície do disco e / ou problemas no subsistema mecânico.
Quando o Master Remote identificar a extrapolação de qualquer desses índices, será apresentado no seu Master Control um alerta na área específica de alertas representada na figura ao lado. Dê dois cliques no alerta e o Master Control o levará ao cadastro do cliente que está apresentando o erro. Na área de informações do cliente, será possível então analisar não só este como outros códigos S.M.A.R.T. deste cliente´, como representado na imagem ao lado. As informações S.M.A.R.T. de um cliente, também podem ser verificadas a qualquer momento no item S.M.A.R.T. do menu de informações na área central.
Caso tenha dúvidas sobre que ícone representa que alerta, é possível a qualquer momento consultar a legenda de ícones no símbolo de interrogação
Caso, caso queira investigar mais a fundo o problema de S.M.A.R.T. de um determinado dispositivo . Por favor Leia este artigo sobre “Investigar poblemas de armazenamento com S.M.A.R.T.“
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