A necessidade de recuperar um backup surge em diversas situações, geralmente quando ocorre alguma perda ou corrupção de dados. Imagine seu backup como um seguro para seus arquivos: você só precisa dele quando algo de inesperado acontece.
Algumas situações que exigem a recuperação de um backup #
- Se o seu dispositivo parar de funcionar de repente, um backup pode salvar seus arquivos importantes.
- Todo mundo já apagou um arquivo por engano. Um backup pode restaurar esses dados perdidos.
- Vírus e outros programas maliciosos podem corromper ou apagar seus arquivos.
- Seus arquivos podem se corromper devido a falhas de hardware, software ou simplesmente com o passar do tempo.
- Se seu dispositivo for roubado ou perdido, você pode recuperar seus dados a partir de um backup.
É importante ressaltar #
- Possua backups regulares dos dispositivos.
- Nunca deixe de avaliar os alertas de backup, pode precisar exatamente daquele em que houve o alerta..
- Restaure esporadicamente alguns arquivos dos seus backup para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
Como baixar um Backup da Nuvem do Master Control #
Para baixar um backup da nuvem em um cliente que já possui uma rotina de backup configurada, siga os passos abaixo:
- No painel superior central do Master Control, escolha o cliente desejado na área de dispositivos.
- Na área de informações, localizada no parte inferior central do Master Control, clique na opção de backup. Isso exibirá todos os backups disponíveis para o cliente selecionado.
- Na lista de backups exibida, selecione o backup que você deseja recuperar.
- Clique no ícone de download. O sistema solicitará que você escolha uma pasta para salvar o arquivo.
- Após o download ser concluído, utilize a ferramenta de transferência para mover o arquivo para o dispositivo do cliente.
Gostou do artigo? Compartilhe com seus amigos e siga a Master Remote no Linkedin, Instagram e no Facebook, ou ainda pesquise ai ao lado outros artigos, e fique assim a par das novidades sobre tecnologia para atendimento de clientes e cibersegurança.