Comportamento do cursor – computadores sem mouse físico

Acesso a computadores sem mouse #

Em cenários de acesso remoto a computadores que não possuem um mouse físico conectado, é possível observar que a imagem do cursor (mouse) não se altera conforme o esperado — por exemplo, ao passar sobre links ou botões interativos. Esse comportamento ocorre devido a uma limitação do próprio sistema operacional Windows.

Quando não há um mouse físico presente, o Windows deixa de gerar nativamente os eventos gráficos relacionados à imagem e ao posicionamento do cursor. Assim, durante o acesso remoto, a representação visual do mouse é criada localmente pelo Master Control, de forma virtual. No entanto, como o sistema remoto não fornece as atualizações visuais de estado (como a mudança de ponteiro ao passar sobre um link), essa representação permanece inalterada, gerada virtualmente pelo Master Control

Apesar disso, a funcionalidade do cursor permanece íntegra: mesmo que a imagem não mude, se o ponteiro estiver posicionado sobre uma área interativa, como um link, o clique será corretamente interpretado pelo sistema remoto.

Alternativa de uso #

Uma possível solução para contornar esse comportamento é ativar a funcionalidade “Teclas do Mouse” no Windows. Essa configuração simula a presença de um dispositivo apontador, forçando o sistema a gerar os eventos gráficos do cursor mesmo na ausência de um mouse físico.

Para ativar:

  • Painel de controle> Central de facilidade. Configurar teclas do mouse > Ativar Teclas do Mouse.

Com essa opção habilitada, o Windows passa a exibir e atualizar dinamicamente a imagem do cursor, incluindo alterações visuais ao passar sobre elementos interativos, durante a sessão remota.

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Atualizado em 20 de junho de 2025