É comum que os usuários do Master Control cometam o erro de alterar o roteamento para sua própria cidade ou para a cidade mais próxima, na esperança de obter uma melhor velocidade de conexão.
O Master Control é atualmente um dos programas de acesso remoto mais rápidos do mercado e gerencia isso de forma automática e eficiente por padrão.
Se você está enfrentando lentidão no atendimento e já verificou que não se trata da conexão do seu cliente, é possível que a opção de roteamento tenha sido modificada.
Para retornar o roteamento ao automático: #
- Vá até ‘Configurações’
- Escolha a opção ‘Configurações do seu grupo de controls’
- Na janela de diálogo que abrirá, selecione a aba ‘Comunicações‘
- Marque a opção ‘Automático‘
- Em seguida, clique no ícone ‘OK‘ no canto superior esquerdo da janela de diálogo.
Feche e abra novamente seu programa Master Control.
Para verificar o roteamento atual #
Para visualizar qual roteamento está sendo utilizado e qual a velocidade do roteamento atual, vá em ‘_rotas‘ na área de informações do seu Master Control. A velocidade teoricamente é a do limite útil da sua conexão, menos a latência. Então quanto menor a latência maior a velocidade alcançada de acordo com sua conexão.
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