Estas são as orientações para a configuração das exceções do Master Control instalado no computador do atendente na versão 11 do Windows.
Caso esteja procurando outras configurações de exceções:
- Para o Master Control na versão Windows 10 você pode encontrar AQUI.
- Para Master Remote instalado no computador do cliente você pode verificar AQUI.
- Para realizar a configuração via Script PS1, você pode encontrar AQUI.
- Para realizar a configuração via Política de Grupo, você pode encontrar AQUI.
Para adicionar as exceções do Windows Defender no Windows 11, você pode fazer isso de forma manual pela interface gráfica ou via PowerShell. Aqui estão os dois métodos:
Método 1: Usando a Interface Gráfica do Windows Defender #
1. Abrir Configurações de Segurança do Windows:
- Pressione `Win + I` para abrir as Configurações.
- Vá para Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Abrir Segurança do Windows.
2. Acessar Proteção contra Vírus e Ameaças:
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
- Em seguida, clique em Gerenciar configurações em “Configurações de proteção contra vírus e ameaças”.
3. Adicionar Exclusões:
- Role até Exclusões e clique em Adicionar ou remover exclusões.
- Clique em Adicionar uma exclusão e escolha:
- Pasta → selecione `C:\mastercontrol\`
- Arquivo → selecione `C:\mastercontrol\mastercontrol.exe`
Método 2: Usando PowerShell (executar como administrador) #
1 – Abrir PowerShell como Administrador:
- Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin) ou Terminal do Windows (Admin).
2 – Executar os comandos abaixo:
- Add-MpPreference -ExclusionPath “C:\mastercontrol\”
- Add-MpPreference -ExclusionProcess “C:\MasterControl\MasterControl.exe”
Verificar se as exceções estão corretas, utilizando o powershell. #
Para verificar se as exclusões foram aplicadas corretamente, você pode usar os seguintes comandos no powershell como administrador.:
- Get-MpPreference | Select-Object -ExpandProperty ExclusionPath
- Get-MpPreference | Select-Object -ExpandProperty ExclusionProcess
Gostou do artigo? Veja então as novidades em nosso SITE, compartilhe o artigo com seus amigos e siga a Master Remote no LinkedIn, Youtube, Instagram e Facebook. Além disso, aproveite para explorar outros artigos ao lado e fique por dentro das últimas novidades sobre tecnologia para atendimento ao cliente e cibersegurança.
VOCÊ PODE AINDA SE INTERESSAR POR:
