FAZER COM QUE O ANTIVIRUS IGNORE O ACESSO REMOTO. #
- Abra a janela principal do aplicativo.
- Vá para a seção Identidade.
- No bloco Detecção de Acesso Remoto, clique no botão Exibir.
Ele abre a janela Detecção de Acesso Remoto; nesta janela, você pode ver quais aplicativos de acesso remoto foram encontrados em seu computador. - Na lista suspensa ao lado do Master Remote, selecione Ignorar. O Master Remote é adicionado ao grupo Oculto.
Fonte: Base de conhecimento da KASPERSKY
DESATIVAR A PROTEÇÃO CONTRA GERENCIAMENTO REMOTO DO COMPUTADOR #
O mecanismo de proteção contra o controle externo está ativo por padrão.
Para ativar ou desativar o mecanismo de proteção contra o controle externo:
- Na janela principal do aplicativo, clique no botão Configurações.
- Na janela de configurações do aplicativo, selecione Configurações gerais → Configurações do aplicativo.
- Execute uma das seguintes ações:
- Se você quiser ativar a proteção contra o controle externo, marque a caixa de seleção Desativar o controle externo de serviços do sistema.
- Se você quiser desativar a proteção contra o controle externo, desmarque a caixa de seleção Desativar o controle externo de serviços do sistema.
- Salvar alterações.
Fonte: Base de conhecimento da KASPERSKY
PERMITIR GERENCIAMENTO REMOTO DAS CONFIGURAÇÕES DO ANTIVIRUS #
Por questões de segurança, o Kaspersky bloqueia o acesso às suas configurações por meio de programas de acesso remoto, a fim de evitar que hackers possam acessar seu computador remotamente e desativar o Kaspersky, colocando em risco o seu dispositivo. No entanto, é possível habilitar a manipulação remota do Kaspersky ajustando as configurações de AUTODEFESA.
A posição dessa configuração pode mudar de acordo com a versão do seu antivírus, mas um caminho comum seria:
- Na janela principal do aplicativo, clique no botão Configurações simbolizado pela engrenagem
- Escolha a opção de configurações de segurança.
- Desça a tela e clique em autodefesa.
- Finalmente marque a caixa Permitir o gerenciamento das configurações do Kaspersky Total Security por meio de aplicativos de controle remoto.
Fonte: Base de conhecimento da KASPERSKY
EXCLUSÕES E PROGRAMAS CONFIÁVEIS #
Opção 1 – Importar arquivo de configurações
Estamos disponibilizando um arquivo de configurações que já considera o registro de 04 exclusões e 06 programas confiáveis relativos ao Master Remote, na configuração do Kaspersky de forma simples e rápida.
- Primeiramente, baixe AQUI o arquivo e o descompacte para obter o arquivo CFG.
- Para importar o arquivo, clique no ícone do Kaspersky Antivírus e já com o programa aberto clique na engrenagem para entrar nas Configurações.
- Desça na tela e clique em gerenciar configurações.
- Escolha agora a opção importar.
- Navegue até o local onde gravou o arquivo MasteRemote_KP.cfg e clique em selecionar.
- Neste momento o programa irá solicitar a sua confirmação porque as informações no arquivo irão sobrescrever as informações existentes.
- Caso você já possua alguma exceção configurada, precisará configurar novamente.
- Clique em confirmar e a operação estará concluída.
Com as exclusões e os programas confiáveis do Master Remote inseridos nas configurações gerais do antivírus, é possível avançar para a seção de exceções e incluir outras exceções e programas confiáveis específicos da sua empresa, como sistemas ERP, por exemplo.
Após concluir esse processo, você tem a opção de exportar suas configurações, criando um ou mais arquivos CFG personalizados, similares e perfis de backup, para atender às suas necessidades. Esse arquivo pode ser fácil e rapidamente replicado em todo o seu parque de instalado.
Opção 2 – Configurar Exclusões e Programas Confiáveis Manualmente
Se sua empresa já possui várias exclusões e programas confiáveis registrados nas configurações do antivírus e não deseja realizar uma importação que possa sobrescrever essas configurações, é possível configurá-las manualmente.
Para configurar as exclusões e os programas confiáveis, siga as etapas de acordo com a versão do seu Kaspersky. Abaixo, listamos as exclusões e os arquivos confiáveis que precisam ser registrados em relação a Master Remote.
Como na opção 1, após concluir esse processo, é possível exportar suas configurações, criando um ou mais arquivos CFG personalizados para agilizar novas instalações.
Exclusões
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\AtualizacaoR.Atu
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterRemote.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterRemote.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\
Programas confiáveis
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterBackup.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterDesktop.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterMonitor.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterRemote.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterService.exe
- C:\Program Files (x86)\MasterRemote\MasterUpdate.exe
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