Master Remote

Não encontrou o certificado do alerta? Vamos esclarecer. #

O monitoramento eficaz de certificados digitais é vital para a segurança, a continuidade operacional e o funcionamento adequado dos sistemas. Nesse contexto, o Master Control emitirá alertas sobre certificados digitais que estejam vencidos ou próximos do vencimento, se para isso for configurado.

No entanto, a forma como esses certificados são instalados no Windows – seja no repositório “Current User” (Usuário Atual) ou “Local Machine” (Computador Local) – afeta diretamente a identificação e a exibição dessas informações. Essa diferença é crucial para o Atendente, especialmente ao acessar o computador remoto para remover um certificado expirado. Isso quer dizer que o atendente pode não ver um certificado que o Master control está Sinalizando como vencido.

Compreender a distinção entre os dois tipos de repositório facilita a interpretação dos alertas, a análise de cenários de acesso remoto, serviços automatizados e autenticações digitais. A principal diferença reside em quem pode acessar o certificado e como o Windows gerencia as permissões associadas a ele.

No Windows, os certificados são armazenados em dois locais principais. Você verá esses locais na primeira coluna, chamada “Local“, na opção de certificados da área de informações do seu Master Control.

• Current User (User / Usuário Atual)
• Local Machine (Machine / Computador Local)

Current User (User) #

O certificado fica vinculado ao usuário logado no Windows.

Características:

• Apenas aquele usuário consegue utilizar o certificado.
• Outros usuários da máquina normalmente não enxergam nem usam esse certificado.

Muito comum para:

• certificados pessoais;
• assinatura digital;
• autenticação em navegadores;
• certificados A1 usados por um único operador.

Vantagens:

• Mais isolamento entre usuários.
• Menor risco de outro usuário da máquina acessar o certificado.

Limitações:

• Serviços do Windows ou aplicações rodando como sistema podem não conseguir usar.
• Se outro usuário fizer login no computador, o certificado não estará disponível.

Local Machine (Machine) #

O certificado fica instalado para o computador inteiro.

Características:

• Pode ser acessado por serviços do Windows e por múltiplos usuários (dependendo das permissões).

Muito usado em:

• servidores;
• IIS;
• VPN;
• RDP;
• serviços automáticos;
• softwares que rodam em background;
• autenticação de máquina.

Vantagens:

• Funciona mesmo sem usuário logado.
• Ideal para aplicações servidoras e automações.

Limitações:

• Exige mais cuidado com permissões.
• Usuários ou serviços autorizados podem compartilhar o mesmo certificado.

Exemplo prático #

Imagine um certificado A1 usado para emissão de NF-e:

• Se apenas uma pessoa usa o sistema → normalmente instala em Current User.
• Se o emissor roda como serviço automático no servidor → normalmente precisa estar em Local Machine.

Para desinstalar #

Para desinstalar um certificado instalado no repositório Local Machine (Computador Local) do Windows, é necessário possuir permissões administrativas na máquina.

Método pelo Gerenciador de Certificados do Windows #

Pressione Windows + R e Digite: mmc

Clique em OK

No menu superior, acesse: Arquivo → Adicionar/Remover Snap-in e Selecione: Certificados

Clique em Adicionar e Escolha: Conta do Computador

Clique em: Avançar → Computador Local → Concluir

Clique em OK

Agora você estará visualizando os certificados do repositório Local Machine.

Pelo gerenciador de arquivos #

Navegue até o local onde ele está instalado, normalmente:

Pessoal → Certificados

Localize o certificado desejado

Clique com o botão direito sobre ele

Selecione:

Excluir

Via console direto #

Você também pode abrir diretamente o repositório Local Machine usando:

certlm.msc

Esse comando já abre o gerenciamento de certificados do computador local sem precisar configurar o MMC manualmente.

Caso as opções anteriores não resolvam, entre em contato com a Certificadora que emitiu o certificado digital.

Você pode encontrar o nome da certificadora na coluna Emissora, acessando a opção Certificados na área de Informações do Master Control.

Atenção #

Remover certificados incorretos pode causar:

• falhas em sistemas;
• problemas de autenticação;
• indisponibilidade de VPN;
• falhas em emissão fiscal;
• erros em serviços Windows.

Por isso, confirme:

• o nome do certificado;
• emissor;
• validade;
• finalidade de uso;

antes da exclusão.

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