A gestão de grupos agora é virtual.
Com as versões mais recentes, um grupo é criado automaticamente ao colocar o nome desejado para o grupo em um cadastro de cliente.
Da mesma forma, o grupo é excluído automaticamente quando o último ID é removido do grupo, seja transferido para outro grupo ou excluído.
Os mesmos princípios se aplicam aos subgrupos.
Não é possível editar o nome de um grupo ou subgrupo, porque eles estão associados a registros históricos.
Antes o grupo era criado pela opção cadastros nas configurações, e não havia como apagar, só abrindo chamado. Esta funcionalidade não existe mais.
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