Reiniciar um agente Remoto Android

As regras do Google não permitem reiniciar o remote Android, então caso a opção de reiniciar o Master Remote seja utilizada, na realidade a conexão será cancelada na origem, como se o cliente tivesse fechado o aplicativo e será necessário solicitar que ele reconecte.

Para reiniciar um remote Android pelo seu Control,  siga os passos abaixo:

  • Clique com o botão direito do mouse na linha de identificação do cliente.
  • Selecione a opção “Funções Estendidas“.
  • Escolha a opção “Reiniciar o Master Remote“.
  • solicite ao cliente que reconecte.

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Atualizado em 8 de agosto de 2024