A versão 1.0.12 do Master Control para macOS é a primeira com paridade ampla de funções com o Master Control do Windows, com a mesma identidade visual e os mesmos fluxos.
Visão geral #
No macOS existem dois programas distintos, com o mesmo estilo de ícone, mas tamanhos e nomes diferentes. Para evitar confusão:
| Programa | Função | Como identificar |
|---|---|---|
| Master Remote (Agente) | Agente de acesso remoto, instalado na máquina que será acessada | Ícone mais centralizado e menor |
| Master Control | Painel de gerenciamento, usado por quem acessa as máquinas | Ícone maior, que ocupa mais espaço |
O que mudou na 1.0.12, em resumo: layout em cards, acesso a ID sem cadastro, Snapshot, menu de botão direito completo, geração de agente, Skin Studio, tela de configurações, sessões remotas independentes e correções em últimos acessos, aba Atividade e pesquisa de grupos.
Tela principal e lista de máquinas #
O visual segue o Master Control do Windows. As novidades desta tela:
- Lista ou cards: a lista de máquinas pode ser exibida em cards, que aproveitam melhor o espaço da tela e comportam mais máquinas. Foi pensado para clientes com muitas máquinas (acima de 30 mil).
- Filtro de online: é possível exibir apenas as máquinas ativas.
- Filtros lembrados: com a opção ativada nas configurações, o app guarda os filtros (grupo, online, sistema e pesquisa) ao ser fechado e aberto, separados por usuário.
- Clique em outra máquina apenas seleciona, sem conectar sem querer.
- Máquina nova aparece sozinha: um agente recém-instalado entra na lista na hora, com notificação, sem precisar sair e entrar de novo.
- Últimos acessos: voltaram a funcionar corretamente, e a lista fica guardada para aparecer assim que o app abre.
- Barra de ações acima da lista, nova nesta versão, com Adicionar ID, ID sem cadastro, Snapshot e Solicitar acesso. A barra deve receber novas funções conforme elas forem portadas do Windows.
- Dicas ao passar o mouse (hint) nos botões, como no Windows, para quem não reconhece um ícone.
- Rodapé com a versão real do app.
Menu do botão direito #
Ao clicar com o botão direito sobre uma máquina, o menu replica as funções do Master Control do Windows:
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Conectar | Abre uma sessão remota com a máquina (novo no menu do macOS) |
| Editar | Edita os dados da máquina: grupo, subgrupo e família |
| Excluir | Remove a máquina da lista |
| Snapshot | Captura a tela da máquina remota |
| Solicitar acesso | Envia o pedido de conexão, igual ao do Windows (novo no menu do macOS) |
| Funções estendidas | Submenu com as ações abaixo |
Funções estendidas
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Desligar | Desliga o computador remoto |
| Reiniciar | Reinicia o computador remoto |
| Reiniciar o Master Remote | Reinicia o agente na máquina remota |
| Desinstalar | Envia o comando de remoção do agente |
Na edição de uma máquina, a pesquisa por nome de grupo, subgrupo e família filtra corretamente digitando em qualquer um dos três campos.
Acesso a ID sem cadastro e Snapshot #
Acessar uma máquina sem cadastro
- Na barra de ações, clique em ID sem cadastro.
- Informe o ID e a senha da máquina.
- Escolha o tipo de acesso: acesso remoto (área de trabalho) ou transferência de arquivos.
- Clique em conectar.
O fluxo é o mesmo do Master Control do Windows.
Snapshot
Captura a tela da máquina remota, como no Windows. Pode ser acionado pela barra de ações ou pelo botão direito sobre a máquina. A janela do Snapshot permite:
- tirar uma nova captura;
- copiar a imagem;
- salvar a imagem em arquivo;
- consultar o histórico em miniaturas.
Ferramentas e geração de agente #
O botão Ferramentas (ícone de chave de fenda, ao lado da engrenagem) dá acesso a Gerar agente e Skin Studio, respeitando a permissão de cada usuário. Com isso, o Master Control do macOS não depende mais do Windows para gerar agentes nem para ajustar a aparência.
Gerar agente
A tela gera o instalador do agente já vinculado ao ID do usuário do Control, com as mesmas opções do Windows:
- descritivo do agente;
- gerar atalho na área de trabalho;
- opção de suporte rápido (nome exato a confirmar);
- exibir progresso na instalação;
- exibir um texto para aceite do cliente na instalação e na primeira conexão (ao ativar, abre uma caixa para digitar o texto que o cliente verá);
- sessões que necessitam de usuário;
- perguntar o nome da máquina;
- ícone do instalador e logomarca, à escolha.
Para gerar, configure as opções (ou mantenha o padrão) e clique em Gerar. O sistema envia o pedido de download do agente já configurado.
Download por sistema
| Sistema | Como obter o agente |
|---|---|
| Windows | Geração direta pela tela de Gerar agente |
| Linux, macOS e Android | O botão leva à página de instruções no site; o agente deve ser baixado e vinculado manualmente |
| Instalador genérico | Instalador público do site, sem vínculo com o Control |
Para macOS, Linux e Android, o botão não baixa direto de propósito: a página de instruções explica a instalação, as permissões que o sistema pode pedir e, no macOS, as duas permissões necessárias, Gravação de Tela e Acessibilidade.
Skin Studio #
O Skin Studio personaliza a aparência do agente do grupo e agora funciona direto no macOS. A tela é diferente da do Windows, mas segue a mesma lógica e é intuitiva.
Como usar
- Em Ferramentas, abra o Skin Studio.
- Veja a prévia fiel da janela do agente e do painel de atendimento. As configurações estão organizadas em imagem, cores e texto.
- Clique em qualquer componente visual da prévia. Ele é selecionado automaticamente e mostra o que pode ser alterado (texto, cor, imagem e tamanho da imagem).
- Troque a imagem ou volte para a imagem padrão do sistema.
- Clique em Salvar alterações. Para desfazer tudo, use Restaurar padrão.
Limites e comportamento
- Permite editar textos, 7 cores e 10 imagens, incluindo logos e ícone.
- Imagens grandes são ajustadas automaticamente.
- Depois de salvar, o app confere no servidor se a alteração foi aplicada.
- Os botões Restaurar padrão e Salvar alterações funcionam como no Master Control do Windows.
Configurações #
As configurações agora têm uma tela própria, com menu lateral e busca, no lugar do antigo popup. O atalho ⌘, abre a tela. A opção de sessões remotas é salva ao clicar.
| Seção | O que controla |
|---|---|
| Aparência | Tema e tamanho da fonte, aplicados na hora |
| Lista de máquinas | Exibição padrão ao abrir o Control (lista ou cards), lembrar filtros e restaurar as configurações visuais, como o tamanho dos painéis |
| Sessões remotas | Abrir em janelas separadas ou em abas, e a escala de cores padrão |
| Conta (somente Admin) | Nome, ID, plano, número do grupo, canais contratados, validade do contrato, dias para o vencimento, canais em uso e espaço de backup; atalho para a Área do cliente (também no menu do app); esquecer o login salvo |
| Sobre | Versão do app |
Lembrar filtros: com a opção marcada, o Control abre já com a mesma configuração de layout e filtros da última vez, por exemplo apenas máquinas online em lista, sem reconfigurar a cada entrada.
Sessões remotas e transferência de arquivos #
O que mudou
Antes, a sessão abria dentro do painel principal e só era possível uma por vez. Agora cada sessão tem sua própria conexão, independente da tela principal, e não há limite de sessões abertas. Se uma sessão cair, as outras e o painel continuam funcionando.
Janelas ou abas
- Abra Configurações e entre em Sessões remotas.
- Escolha Janelas separadas (cada máquina abre numa janela própria) ou Abas (todas as sessões ficam numa única janela, separada da lista, uma máquina por aba).
- A escolha é salva ao clicar. Conecte-se às máquinas normalmente.
As abas são as nativas do macOS, como no Finder, e o comportamento é parecido com o do RustDesk.
Estabilidade
- Sessão travada ou que caiu é reaberta e reconecta sozinha.
- Aparece um aviso visual quando a conexão cai, e a imagem é reconectada.
- O log de diagnóstico das sessões fica no menu Janela e também está disponível na versão do cliente.
Transferência de arquivos na sessão remota
| Sentido | Como fazer |
|---|---|
| macOS para a máquina remota | Selecione o arquivo no Mac, use ⌘C, clique na sessão remota e cole com Ctrl+V (no Windows remoto) |
| Máquina remota para o macOS | Na sessão remota, copie com Ctrl+C. O app avisa que está pronto para colar, então use ⌘V no Mac |
Cenários testados na demonstração: macOS para macOS, para Linux e para Windows, inclusive com uma máquina virtual macOS de 4 GB de RAM dentro de um Mac Mini, com latência baixa e boa responsividade.
Correções desta versão #
| Problema | Situação |
|---|---|
| Últimos acessos não carregava direito: às vezes mostrava acessos de outra data, às vezes nada (reportado por cliente) | Corrigido |
| Aba Atividade do painel da máquina não funcionava corretamente | Corrigido |
| Pesquisa de grupo, subgrupo e família na edição da máquina não filtrava (chamado aberto por cliente na Área do cliente) | Corrigido |
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